Webadministrator
Lisbeth Behrendt
Kommunikation
tlf. 8888 5005
lisbeth.behrendt
@middelfart.dk
På denne side finder du vejledninger til redaktører i GoPublic CMS samt et overblik over, hvilke redaktører der findes, så du ved, hvor du skal henvende dig, hvis du opdager fejl eller mangler.
Her finder du instruktionsvideos til GoPublic CMS, alt du har brug for at vide om webtilgængelighed, FAQ og nyttige support-oplysninger.
Har du brug for at blive oprettet som bruger af GoPuclic, skal din leder kontakte kommunes webadministrator og anmode om, at du bliver oprettet som bruger.
Det er vigtigt af hensyn til sikkerheden, at din leder oplyser:
Din oprettelse som bruger skal godkendes af systemejer. Dette sørger webadministrator for.
Når du er oprettet, får du en mail med et link, som du skal bruge, når du vil redigere.
Der findes på GoPublics hjemmeside en masse instruktionsvideoer, som du kan bruge til at lære systemet at kende. Vi anbefaler kraftigt, at du ser alle videoer under Grundkursus og Tilgængelighed i GoBasic, inden du logger på første gang, men det vil også være en rigtig god ide at se videoerne under Udvidet kursus, da der her er en masse standard funktioner, der ikke omtales under grundkursus.
Har du brug for vejledninger, der ikke findes under hverken grundkursus eller udvidet kursus, er der et e-learning arkiv, hvor du kan søge efter, om der er en video, der dækker dit spørgsmål.
Der findes på GoPublics hjemmeside en masse vejledninger, som du kan bruge til at lære vores CMS at kende. Det er et krav, at du gennemgår Kom godt i gang (Trin 2-6) og Tilgængelighed: Redaktørens fem indsatsområder, inden du logger på første gang, men det vil også være en rigtig god ide at gennemgå de øvrige emner nedenfor, da der her omtales standardfunktioner, du vil få brug for.
Kom godt i gang - Trin 2-6
(Trin 1 vedrører login, men da vi bruger Single Sign-on, er Trin 1 ikke relevant for dig.)
Tilgængelighed: Redaktørens fem indsatsområder
Tilgængelige tabeller
Tilgængelige links
Godt at vide om links
Sådan udskifter du en PDF
Accordion og Tab (OBS: Vi bruger kun Tab-funktionen i menuerne, så gennemgå kun Accordion)
Billedformater i GoPublic
Sådan opretter du en nyhedsside (OBS: Kun relevant, når der er nyhedsmodul på hjemmesiden)
Link list
Content box (tidl. multibox)
På GoPublics e-learning side kan du finde vejledninger og sammensatte forløb til funktioner og opsætning i GoPublic. Du kan få en oversigt over alle vejledninger - eller du kan spørge deres chatbot om hjælp. Vær opmærksom på, at der på e-learning siden vil være en del funktioner, som du ikke har adgang til i GoPublic CMS pga. brugerrestriktioner.
Spørg altid webadministrator, inden du begynder at arbejde med funktioner og indhold, du ikke har arbejdet med før. På den måde sikrer vi, at du ikke uforvarende kommer til at forårsage utilsigtede hændelser.
Vores leverandør har lavet en god og overskuelig vejledning til, hvordan du som redaktør overholder kravene i Lov om webtilgængelighed, når du arbejder i GoPublic. Vejledningen fortæller desuden, hvornår det enkelte krav er noget, som GoPublic tager sig af - og hvornår det er noget, du som redaktør skal sørge for.
Du finder vejledningen på deres hjemmeside:
Husk, at GoPublic hjælper dig med løbende at vedligeholde indholdet med de indbyggede tjekkere. Som redaktør kan du scanne for de mest hyppige redaktørfejl såsom manglende alt-tekster, forkerte overskriftshierarkier, og brudte links - og nemt foretage rettelser.
En skærmlæser bruger formatering til at vurdere indholdets struktur. Sørg derfor for at overholde de overskriftsformateringer og -hierarkier, som findes i GoPublic. En skærmlæser vil ikke vurdere fed skrift til at være en overskrift.
Har billeder et informativt formål, skal du sørge for at give dem en ALT-tekst. Beskriv, hvad der ses på billedet og hvordan det relaterer til artiklens tekst. Er billedet strengt illustrativt, skal dette markeres som "dekorativt", så en skærmlæser ikke bruger tid på at læse billedet op.
Vil du linke videre til relevant indhold på en anden hjemmesid/et andet sted på din hjemmeside, så sørg for at beskrive i din linktekst, hvad brugeren guides hen til. "Læs mere" eller "her" fortæller ikke noget om linkdestinationen. Det gør "Læs mere om, hvordan du tilmelder dig borgermødet om ny daginstitution" til gengæld. Og husk at udfylde "titel-feltet" med f.eks. "Gå til www.borger.dk", "Åbn lokalplan 302 (PDF)" eller noget andet sigende, så brugeren ved, hvad der sker, når vedkommende klikker på linket. Og vær opmærksom på, at det du skriver i titelfeltet skal adskille sig fra selve linkteksten.
Som udgangspunkt bør du ikke anvende billeder med tekst henover - eller billeder af tekst. Det er nemlig ikke muligt for skærmlæsere at læse teksten på billedet. Det kan f.eks. være cirkeldiagrammer, plakater eller lignende.
Er der absolut ingen vej udenom, så SKAL du tilbyde et tekstalternativ - dvs. du skal med ord beskrive det, der er på billedet, så godt, at et menneske, der ikke kan se det, kan forstå hvad det indeholder.
Det skal være muligt at kunne tilgå samme information i en video som alle andre, selvom man har hørenedsættelse i større eller mindre grad. Derfor er det et krav, at alle vores videoer er tekstet - altså har undertekster tilknyttet i form af en srt-fil.
Filer skal overholde nøjagtig de samme regler for webtilgængelighed som websteder. Det betyder, at du skal sørge for, at filen overholder alle kravene inden for farvekontraster, alt-tekster og så videre. Derudover skal du også overholde krav til skriftstørrelse, linjeafstand, zoommuligheder, korrekt kodet punktopstilling og meget mere. Derfor er det vores anbefaling, at du ikke uploader PDF-filer. Ikke mindst fordi de samtidig er meget lidt brugervenlige på en mobiltelefon.
Hvis det ikke er muligt at undlade at anvende en PDF-fil - f.eks. pga. anden lovgivning - så kan du fortsat anvende PDF-filer. De skal dog stadig som udgangspunkt overholde Lov om webtilgængelighed, før de må lægges på. Det har vi heldigvis en ekstern leverandør, der kan hjælpe med.
En anden god ting at huske er, at du kan kræve, at det eksterne firma, der producerer f.eks. en pjece til dig, skal lave den webtilgængelig.
En tilgængelighedserklæring dokumenterer tilgængeligheden på et websted eller en mobilapplikation og indeholder kontaktinformation til den ansvarlige myndighed eller offentligretlige organ.
Det er lovpligtigt for alle myndigheder og offentligretlige organer at offentliggøre og ajourføre en detaljeret, udtømmende og klar tilgængelighedserklæring i et tilgængeligt format om deres websteder og mobilapplikationers overholdelse af webtilgængelighedsloven.
Som redaktør af et subsite er det din opgave at sørge for, at der findes en tilgængelighedserklæring til subsitet, at den er korrekt udfyldt og til enhver tid ajourført.
Det betyder, at du skal opdatere den, når der sker ændringer i din hjemmeside eller mobilapplikation, som har betydning for de oplysninger, der fremgår af tilgængelighedserklæringen.
Tilgængelighedserklæringer skal dog altid ajourføres mindst én gang årligt.
Erklæringen skal være fyldestgørende i beskrivelsen af det påkrævede indhold. Ved det påkrævede indhold forstås de informationer, der er fastsat med udgangspunkt i EU-Kommissionens standardtilgængelighedserklæring. Det beror på en konkret vurdering, hvor detaljeret og udtømmende fremstillingen skal være, men du skal sikre, at tilgængelighedserklæringen i sin helhed er tydelig og retvisende. Generelt er målsætningen, at det ud fra dine beskrivelser er muligt for læseren at identificere det indhold på webstedet eller i mobilapplikationen, der ikke er tilgængeligt.
Læs gennemførelsesafgørelsen 2018/1523 om fastlæggelse af en standardtilgængelighedserklæring.
Du skal være opmærksom på, at tilgængelighedserklæringen er borgerrettet og derfor skal din tilgængelighedserklæring sprogligt udfærdiges på en måde, hvor det er muligt for personer uden særlig teknisk eller faglig indsigt at forstå indholdet.
Det er vigtigt, at alle borgere let kan finde tilgængelighedserklæringen. Tilgængelighedserklæringen skal kunne tilgås med den standardiserede URL (was.digst.dk/navnetpåditdomæne-dk), og dertil anbefales det, at der oprettes en nemURL (navnetpåditdomæne.dk/was), som linker til erklæringens standardiserede URL.
Hvor det er praktisk muligt, skal webstedets sidefod (footer) tillige indeholde et link til den standardiserede URL. For at sikre genkendelighed og en nem adgang til tilgængelighedserklæringen anbefales det, at linket navngives ”Tilgængelighedserklæring”.
For mobilapplikationer skal erklæringen kunne tilgås enten i applikationsbutikken eller på myndighedens hjemmeside. Det anbefales desuden, at tilgængelighedserklæringen også kan findes i mobilapplikationen.
(Kilde: Digst.dk)
Erklæringerne skal oprettes i Digitaliseringsstyrelsens WAS-Tool (Web Accessibility Statement Tool) for at sikre genkendelige og webtilgængelige erklæringer.
For at logge ind i WAS-Tool skal du bruge MitID Erhverv, som udstedes af din arbejdsplads.
Herunder finder du en række links til vejledninger vedr. tilgængelighedserklæringen og webtilgængelighed i almindelighed.
Trin-for-trin guide til udfyldelse af tilgængelighedserklæringer i WAS-Tool
Spørgsmål og svar om webtilgængelighedsloven
Kan du ikke finde hjælp i e-learning arkivet til at komme videre eller har du et konkret problem eller fejl, du ikke kan finde en løsning på, er du altid velkomne til at kontakte kommunens webadministrator. Her vil webadministrator så vurdere, om det er noget hun kan løse, eller om fejlen skal meldes ind som en supportsag.
Webadministrator
Lisbeth Behrendt
Kommunikation
tlf. 8888 5005
lisbeth.behrendt@middelfart.dk
Siden forsvinder ikke fra menuen, fordi der ikke er sammenhæng mellem menu og sider - dvs. rettelser sker ikke automatisk. Menusider skal i stedet tilrettes manuelt, når du sletter en side.
Kontakt webadministrator for hjælp eller evt. vejledning til, hvordan du gør, hvis du har mod på at gøre det selv fremover.
Siden bliver ikke synlig i menuen, fordi der ikke er sammenhæng mellem menu og sider - dvs. rettelser sker ikke automatisk. Menusider skal i stedet tilrettes manuelt, når du opretter en side.
Kontakt webadministrator for hjælp eller evt. vejledning til, hvordan du gør, hvis du har mod på at gøre det selv fremover.
Du får en blank side, fordi du tilgår CMS'et fra en forkert url. Det er meget vigtigt, at din url ser sådan ud: https://admin.xxxxx.dk/cms - altså f.eks. https://admin.marina.middelfart.dk/cms
Der må IKKE stå noget med gobasic i url'en. Hvis der gør dette, skal du lukke CMS'et ned og starte igen på den korrekte url.
Du får en venstremenu med, når du opretter din side med en forkert sidetype. Det er vigtigt, at alle nye indholdssider oprettes som "Bred side med højre spalte."
OBS: Dette gælder ikke nyheder og andre arkivsider. De skal oprettes med sidetypen "Nyhedsside."
Nej, du må ikke bruge fed til overskrifter. Lov om webtilgængelighed kræver, at vi mærker alle overskrifter op korrekt. Se også under "Guide til webtilgængelighed i GoPublic WCAG 2.2" længere oppe på denne side. Er du i tvivl om, hvordan du skal gøre, så se instruktionsvideoerne på e-læringsportalen: Tilgængelighed i GoBasic
Du skal bruge det krudt, der skal til for at rette alle fejl. Sidetjek er en kæmpe hjælp til at overholde bl.a. Lov om webtilgængelighed, GDPR-reglerne og almindelige brugervenlighedsprincipper - så du skal altid tjekke og rette, hvis Sidetjek melder fejl på en indholdsside.
Se også under "Guide til webtilgængelighed i GoPublic WCAG 2.2" længere oppe på denne side.
De virker højst sandsynligt ikke, da de formodentlig peger på et ikke eksisterende mediebibliotek. Husk, at vi har skiftet CMS. Hvis linkene peger tilbage på det gamle CMS's mediearkiv, så fejler alle links, for mediearkivet findes ikke mere. (Linkene virker i øvrigt heller ikke længere i dokumentet. Så klik på dem og tjek, inden du bare kopierer dem.) Du skal i stedet uploade filer til det nye mediebibliotek i GoPublic og linke dem ind på dine sider herfra.
Jo, det kan du godt, men webadministrator skal konfigurere "Social sharing" på subsitet først. Når det er gjort, skal du være opmærksom på, at indsættelse af deleknapper foregår på side-niveau. Så du skal ind og slå dem til på hver eneste indholdsside. Det gør du under fanebladet "Indstillinger" og derefter ved at sætte flueben i feltet "Vis knapper til deling på Sociale Medier." Feltet finder du under overskriften "Præsentation."
Ja, det kan du godt. Du skal ind under fanebladet "Indstillinger" på din indholdsside og derefter ned under overskriften "Meta." Nederst kan du indsætte keywords i feltet "Keywords."
Videos vises via en integration til Skyfish. Dette skal konfigureres, inden du kan tage det i brug, så kontakt webadministrator for hjælp og en kort intro til, hvordan du bruger integrationen efterfølgende.
Se også under "Guide til webtilgængelighed i GoPublic WCAG 2.2" længere oppe på denne side.
Ja, hvis der f.eks. skal reklameres for din side på tryk eller sociale medier, hvor det vil være en fordel med en kort url, så kan du. Kontakt webadministrator for hjælp til at få oprettet den korte url.
Bemærk, at vi ikke opretter korte url'er med æ, ø og å, da det har vist sig, at især iPhones har svært ved at håndtere disse med den konsekvens at linkene ikke virker.
Uanset om du laver links til eksterne sider, interne sider, e-mailadresser, telefonnumre eller filer, så skal du altid huske at udfylde "Titel" feltet. Det er noget af det helt basale, vi bliver målt på, når Digitaliseringsstyrelsen screener vores websteder - og det er der en grund til: Det, der står i titelfeltet, er vigtig information til de brugere, der bruger skærmlæsere. Du finder titelfeltet lige neden under det felt, hvor du indsætter url'en til eksterne links - og typisk nederst, når det drejer sig om alle de andre typer links. I titelfeltet skal du skrive, hvad der sker, når brugeren klikker på dit link. F.eks. "Gå til borger.dk", "Gå til hjemmesiden natur.middelfart.dk", "Send mail til (udfyld navn)", "Ring til (udfyld navn)" og "Åbn vejledning til byggetilladelse.pdf." Det der står i titelfeltet SKAL være anderledes end det, der står i selve linkteksten.
Se også under "Guide til webtilgængelighed i GoPublic WCAG 2.2" længere oppe på denne side.
Har du opdaget en fejl eller mangel på en af kommunens websider, skal du tage kontakt til den redaktør, der står for siden. Du kan se i oversigten nedenfor, hvem der er redaktør på de forskellige hjemmesider.
Kan du af forskellige årsager ikke få fat på redaktøren, kan du rette skriftlig henvendelse til kommunens webadministrator, Lisbeth Behrendt, på mail lisbeth.behrendt@middelfart.dk.
Så vil hun hjælpe dig med at få løst din opgave.