Digital Post (Outlook)

Start din sikre forsendelse i dit fagsystem f.eks. eDoc m.fl. Så minimerer du risikoen for at komme til at sende til en forkert modtager, og dit udgående dokument er samtidig allerede journaliseret.

1.  Klik på ’Ny mail’ i Outlook.
2. Indtast det CPR-nummer, som du vil skrive til i adressefeltet.
3. Klik på ’Kontrollér modtagere’ (kræver at emnefeltet er udfyldt). Tjek at modtageren er korrekt, så du ikke kommer til at sende oplysninger til en forkert modtager. Hvis modtageren er korrekt, så klik på 'OK'.
4. Vælg en ’Returpostkasse’ under funktionen ’Digital Post retursvar’. Hvis ikke du angiver returpostkasse, så skriver Outlook, at du ikke har valgt et såkaldt ’Kontaktpunkt’, når du forsøger at sende din digital post.
5. Klik på ’Send Sikkert’.

Efter 3-4 minutter vil du modtage en kvitteringsmail på din forsendelse. Din sikkermail vil være fremme i modtagerens digitale postkasse samme dag, som du sendt den.

Hvilken returpostkasse skal jeg vælge?

Hvis jeres afdeling har en returpostkasse som f.eks. ’Lønafdelingen’, så skal du vælge denne. Hvis du ikke har en returpostkasse i listen, så skal du vælge din forvaltningspostkasse f.eks. ”Henvendelse til Børn Unge Fritid” m.fl. Du skal vælge returpostkasse under både ’CVR’ og ’CPR’ i listen under ’Digital Post retursvar’.
Returpostkasse sikrer, at besvaret post fra borgere/virksomheder sendes retur til den valgte postkasse.

Ny Citrix-platform

Start din sikre forsendelse i dit fagsystem f.eks. eDoc m.fl. Så minimerer du risikoen for at komme til at sende til en forkert modtager, og dit udgående dokument er samtidig allerede journaliseret.

1. Klik på ’Ny mail’ i Outlook.
2. Indtast det CPR-nummer, som du vil skrive til i adressefeltet.
3. Klik på ’Kontrollér modtagere’ (kræver at emnefeltet er udfyldt). Tjek at modtageren er korrekt, så du ikke kommer til at sende oplysninger til en forkert modtager. Hvis modtageren er korrekt, så klik på 'OK'.
4. Klik på ’Send Sikkert’.
5. Angiv en returpostkasse (afdelingens sikker postkasse) i dropdownen "Kontakt gruppe". Vælg ”Kontaktpunkter uden en kontakt” for at finde flere digitale postkasser f.eks. Boliglån, Hegnssyn m.fl. Returpostkassen sikrer, at hvis den digitale post besvares, så sendes svaret til den valgte returpostkasse.

Efter 3-4 minutter vil du modtage en kvitteringsmail på din forsendelse. Din sikkermail vil være fremme i modtagerens digitale postkasse samme dag, som du sendt den.

Hvilken returpostkasse skal jeg vælge?

Hvis jeres afdeling har en returpostkasse som f.eks. ’Lønafdelingen’, så skal du vælge denne. Hvis du ikke har en returpostkasse i listen, så skal du vælge din forvaltningspostkasse f.eks. ”Henvendelse til Børn Unge Fritid” m.fl.

Start din sikre forsendelse i dit fagsystem f.eks. eDoc m.fl. Så minimerer du risikoen for at komme til at sende til en forkert modtager, og dit udgående dokument er samtidig allerede journaliseret.

1. Klik på ’Ny mail’ i Outlook.
2. Indtast det CVR-nummer, som du vil skrive til.
3. Klik på ’Kontrollér modtagere’ og tjek om modtageren er korrekt. Hvis modtageren er korrekt, så klik på 'OK'.
4. Indtast evt. ”Att.”-oplysninger ved at klikke på ”Tilføj Attention”. Attention informationer vedhæftes den sikre post, når du klikker på 'Send Sikkert'. Nyeste version af Attention informationer er den gældende - dvs. den som kommer med i forsendelsen. Så hvis du har lavet en fejl eller er i tvivl om, hvad der står i Attention informationer, så skal du blot klikke på 'Tilføj Attention' og skrive en ny.
5. Vælg en ’Returpostkasse’ under funktionen ’Digital Post retursvar’. Hvis ikke du angiver returpostkasse, så skriver Outlook, at du ikke har valgt et såkaldt ’Kontaktpunkt’, når du forsøger at sende din digital post.
6. Klik på 'Send sikkert'.

Efter 3-4 minutter vil du modtage en kvitteringsmail på din forsendelse. Din sikkermail vil være fremme i modtagerens digitale postkasse samme dag, som du sendt den.

Hvilken returpostkasse skal jeg vælge?

Hvis jeres afdeling har en returpostkasse som f.eks. ’Lønafdelingen’, så skal du vælge denne. Hvis du ikke har en returpostkasse i listen, så skal du vælge din forvaltningspostkasse f.eks. ”Henvendelse til Børn Unge Fritid” m.fl. Du skal vælge returpostkasse under både ’CVR’ og ’CPR’ i listen under ’Digital Post retursvar’.
Returpostkasse sikrer, at besvaret post fra borgere/virksomheder sendes retur til den valgte postkasse.

1. Start med dit Word dokument, som du vil sende sikkert som PDF. Klik på 'Filer'.
2. Klik på 'Del'.
3. Klik på ’PDF’.
4. Følg vejledning Send Digital Post med Outlook (enten til borger og virksomhed forening).

Alle offentlige myndigheder har, ligesom Middelfart Kommune, én eller flere sikre postkasser. De sikre postkasser kan du finde i Outlooks adressebog.

Undlad persondata i selve emnefeltet

Ved direkte adressering eller sikre forsendelser til andre myndigheders postkasser på mail-domæner, må der derfor ikke fremstå persondata i emnefeltet, da emnefeltet i 'Send sikkert' ikke krypteres.

1. Klik på ’Sikker Mail Portal' i Outlook.
2. Klik på ’Adressebog’ og søg på den myndighed du vil sende til. Klik på postkassen.
3. Indtast derefter den mail, som du vil sende direkte sikkerpost til.
   VIGTIGT! Emnefeltet i din forsendelse krypteres ikke, når du sender sikkert. Der må derfor ikke forekomme persondata i emnefeltet.
4. Vælg en ’Returpostkasse’ under funktionen ’Digital Post retursvar’. Hvis ikke du angiver returpostkasse, så skriver Outlook, at du ikke har valgt et såkaldt ’Kontaktpunkt’, når du forsøger at sende din digital post.
5. Klik på 'Send sikkert'.

Efter 3-4 minutter vil du modtage en kvitteringsmail på din forsendelse. Din sikkermail vil være fremme i modtagerens digitale postkasse samme dag, som du sendt den.

Hvilken returpostkasse skal jeg vælge?

Hvis jeres afdeling har en returpostkasse som f.eks. ’Lønafdelingen’, så skal du vælge denne. Hvis du ikke har en returpostkasse i listen, så skal du vælge din forvaltningspostkasse f.eks. ”Henvendelse til Børn Unge Fritid” m.fl. Du skal vælge returpostkasse under både ’CVR’ og ’CPR’ i listen under ’Digital Post retursvar’.Returpostkasse sikrer, at besvaret post fra borgere/virksomheder sendes retur til den valgte postkasse.

Hvis en anden myndighed er sat op til at modtage krypteret post, så er det muligt at sende sikkert direkte til en anden sagsbehandler.

Undlad persondata i selve emnefeltet

Ved direkte adressering eller sikre forsendelser til andre myndigheders postkasser på mail-domæner, må der derfor ikke fremstå persondata i emnefeltet, da emnefeltet i 'Send sikkert' ikke krypteres.

Før du kan sende din sikker mail direkte til modtageren ved en anden myndighed, skal du sikre dig, at modtagerens mail-adresse kan håndtere sikker, krypteret mail.

Start din sikre forsendelse i dit fagsystem f.eks. eDoc m.fl. Så minimerer du risikoen for at komme til at sende til en forkert modtager, og dit udgående dokument er samtidig allerede journaliseret.

1. Klik på 'Sikker Mail Portal' i Outlook.
2. Klik på ’Direkte adresseringsliste’ og søg din modtagers mail-domæne (f.eks. *.middelfart.dk) frem under funktionen 'Direkte Adressering' i din Outlook. Hvis domænet findes i listen, så kan du sende direkte sikker mail til modtageren.
3. Indtast derefter den mail, som du vil sende direkte sikkerpost til.

Du kan som medarbejder i Middelfart Kommune modtage sikre mails på din @middelfart.dk-mail direkte fra andre myndigheder. Det kræver dog, at den afsender kan sende tunnelmail/VPN - også kaldet 'Direkte adressering'.

Alternativt, så kan andre myndigheder eller sende sikkert til Middelfart Kommune ved at benytte Middelfart Kommunes sikre mails, som du finder i din adressebog i Outlook.