Opdateringen betyder, at når du skal sende Digital Post, så skal du først vælge en ”Returpostkasse” under funktionen ”Digital Post retursvar.” Hvis du ikke kan finde funktionen i din mail, så skal I skifte bånd fra ”forenklet” til ”klassisk” vha. pilen til højre i din mail.
Hvis ikke du angiver returpostkasse, så skriver Outlook, at du ikke har valgt et såkaldt ”Kontaktpunkt”, når du klikker på ”Send sikkert”-knappen.
Hvilken returpostkasse skal jeg vælge?
Hvis jeres afdeling har en returpostkasse som f.eks. ”Lønafdelingen”, så skal du vælge denne. Hvis du ikke har en returpostkasse i listen, så skal du vælge din forvaltningspostkasse f.eks. ”Henvendelse til Børn Unge Fritid” m.fl.
Bemærk: Du skal vælge returpostkasse under både ”CVR” og ”CPR” i listen under ”Digital Post retursvar”.
Returpostkasse sikrer, at besvaret post fra borgere/virksomheder sendes retur til den valgte postkasse.
Returpostkassen skal vælge hver gang du logger på
Som det ser ud nu, så gemmer ”Send Sikkert” ikke returpostkassen, når du logger af Citrix. Dette betyder, at du skal vælge returpostkasse hver morgen, og hvis du er logget af Citrix.