Vejledning IP-telefoni
Her på siden finder du vejledning i bedre brug af kommunens telefonsystem, samt borgerens og din egen tid.
Omstilling af opkald til et andet nummer
- Under et aktiv kald, tryk på knappen ”omstil”
- Tast det nr. du vil omstille til.
- Når der ringes op, tryk ”omstil” igen, eller vent på at kaldet besvares og så tryk ”omstil”
- Hvis du skal trække kaldet tilbage, tryk på ”genoptag”
Viderestil alle indkommende opkald til et andet nummer
- Tryk ”SendTil” tast det nummer du vil viderestille til.
- For at ophæve viderestillingen tryk ”SendTil.”
- Hvis man ønsker at viderestille til en f.eks. en mobiltelefon husk et ”0” foran telefonnummer.
- Hvis der viderestilles til et lokal nr. der er viderestillet til voicemail, vil kaldet blive sendt tilbage til egen voicemail.
Konference kald (telefon møde)
- Under et aktiv kald tryk på ”flere”, derefter på ”Konfer.” Ved at gøre dette bliver der automatisk oprettet en ny forbindelse, og det igangværende kald bliver sat på hold.
- Tast nr. på næste deltager.
- Når kaldet er etableret tryk på ”Konfer.” for at tilføje kaldet til konferencen. Gentag disse trin for at tilføje flere deltagere til konferencen.
Notering
Hvis man ringer til et lokal nummer der enten er optaget eller ikke bliver besvaret, kan man benytte ”Cisco ring tilbage” funktionen til at give besked når lokal nummer er ledig til at besvare opkald.
- Ring til et lokal nr. Når man hører optaget tone eller den ringer, tryk på ”Notering”. Der vil blive vist en besked i displayet, Notering er aktiv på det kaldte lokal nummer.
- Tryk på ”afslut” for at lukke beskeden eller annuller for at annullere ”ring tilbage” funktionen.
- Når det kaldte lokal nummer er ledig, vil telefonen spille en melodi og displayet vil vise at lokal nummer nu er ledig. Tryk på ”Kald” for at ringe op.
Voicemail
Telefonen viser at der er voicemail på følgende måder:
- Den røde lampe på telefon røret lyser konstant
- En blinkende kuvert ud for lokal nr. i displayet
- En tekst besked på displayet
For at sætte voicemail op tryk på ”Messages” på telefonen (eller ring lokal 1900) og følg herefter følg instruktionerne.
For at aflytte voicemails, tryk på ”Messages” på telefonen (eller ring lokal 1900) og følg instruktionerne.
For at viderestille til voicemail tryk ”SendTil” og ”Messages” (eller lokal 1900).
For at ophæve viderestillingen tryk ”SendTil”.
